会话存档系统：多端便捷查询，全方位监管企业沟通

企小码动态 / 2024-04-24 17:54:00

企小码是一家专注于会话存档系统的公司，致力于为企业提供全方位的会话内容管理和监控解决方案。系统可以实现电脑企业微信、手机端和企微侧边栏多端的便捷查询会话内容，让用户能够从多个角度查看和检索会话记录。

会话存档系统支持从员工、客户、群聊和会话轨迹等多个角度查看和检索会话内容。无论是与员工的沟通记录，还是与客户的交流内容，都可以被系统自动存档并整理成清晰的聊天记录。用户可以根据关键词、日期或联系人等条件进行搜索，快速找到所需的会话内容。

会话存档系统还具备实时监控员工风险行为的功能。通过自定义的风险通知和审计功能，企业可以及时发现员工可能存在的风险行为，并进行相应的处理和管理。例如，当员工使用敏感词、删除好友等敏感行为时，系统会自动触发风险通知，让企业能够及时采取措施防范风险。

会话存档系统还支持自定义敏感词、手机号等关键词的监管。企业可以根据自身需求设置敏感词库，对员工在聊天过程中使用的敏感词汇进行监控和管理。同时，系统还可以检测到删除好友等敏感行为，帮助企业更好地保护客户资源和维护企业形象。

会话存档系统还能够监管销售私单飞单、不文明用语和泄露公司机密等敏感行为。通过对销售团队的会话内容进行监控和管理，企业可以有效防止销售私单飞单的发生，维护市场秩序和公平竞争环境。同时，系统还可以识别和记录不文明用语的使用情况，帮助企业提升服务质量和形象。对于涉及公司机密的会话内容，会话存档系统也能够进行有效的监管和保护，确保企业的核心信息不被泄露。

会话存档系统为企业提供了全方位的会话内容管理和监控解决方案。通过多端便捷的查询方式、多角度查看和检索会话记录、实时监控员工风险行为以及自定义敏感词和行为的监管等功能，会话存档系统能够帮助企业更好地管理和维护会话内容的安全和合规性。

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