随着越来越多的报道指出聊天记录在法律维权中具有重要作用,人们也越来越担心自己使用微信或企业微信时聊天记录的泄露问题。个人微信的聊天记录也会通过会话存档被存储吗?
答案是有可能的。
事实上,当公司为员工开通了企业微信的会话存档功能,并与员工的客户同意存档聊天记录时,企业就能够随时在后台查看存档员工的所有聊天记录。
那么,如何判断自己是否已经开通了会话存档功能呢?只需要在进入企业微信时,如果弹出了一个会话存档提示框,则表示公司已为您开通了会话存档功能。反之,则需要联系管理员开启该功能。
首先,需要登录企业微信管理后台,在“管理工具”模块进入“会话内容存档”,开启免费体验或购买。需要注意的是,只有经过认证的企业微信账户才能够购买或体验开通。此外,企业还需要进行二次开发才能使用该功能。
对于不具备开发能力的企业来说,可以选择企业微信提供的会话存档服务,即买即用,不需自行开发和维护,还支持聊天记录审核、敏感词监控、超时回复提醒、客户流失监控等各种功能。
值得一提的是,即使开启了会话存档功能,系统也会保证员工和客户的知情权和通知权。在这方面,企业微信会话存档值得信赖和使用。开启会话存档功能可以帮助企业保护聊天记录,维护企业安全,并且帮助企业更好地管理员工行为和客户关系。开通后,企业员工和它的客户,即使客户使用个人微信,也是能够将个人微信的聊天内容存储下来的。