对于大部分企业没有接触过会话内容存档功能,误认为只需要在企业微信后台开通就能查看,实际是需要一系列过程最终才能达到数据可视化。企小码将为企业提供API接口处理,以及最终数据的可视化,如果您有这方面不明白的地方可以咨询我们的客服。
开通会话存档无法查看聊天记录
购买的只是授权的API接口,想看到聊天记录还需要直接开发或购买三方现成的系统来对接,大部分情况都是购买三方已经开发好的系统,这样成本会比较低,而且维护方便。
想实际从API到数据可视化的步骤
1.购买接口后需要再找一套系统对接企业微信会话存档API。
2.以企小码系统为例,可以通过设置将系统架设到服务器,之后系统对接到企业微信。
3.后台搭建完成后,API对接完成,可以进行下一步的后台设置。
4.根据需求情况,设置会话存档的相关功能。
5.购买的是接口数量,购买10个接口只能对接10个员工的聊天记录,如果需要监控更多会话存档,需要再向微信官方去购买。