员工聊天记录查看的平台，网页端、手机端查看
无论是在任何设备、任何时间、任何地点，用户都希望能够从任何终端获取相同的信息或数据。企小码会话存档正是为了满足用户的这一需求，通过支持数据实时同步与管理，用户可以随时在手机端、网页端、企业微信聊天时等设备平台上直接查看或设置聊天信息。接下来，我们一起来了解如何利用企小码会话存档进行多端查看聊天记录吧！
网页端查看：
企小码为每一家企业提供了专属的网址，企业管理员可以通过该网址登录并查看企业的存档聊天记录，同时还能进行更多功能的设置。通过网页登录进行浏览，界面更加稳定、功能更全面，便于管理员进行详细的企业会话内容分析和整理。
手机端查看：
当我们在室外没有携带电脑，在手机上与客户聊天时，有时候需要通过查看聊天记录来回顾之前的对话。在手机上能够方便地查看聊天记录是非常重要的。以下是手机上查看聊天记录的步骤：
当员工和客户在聊天的时候，我们可以在对话框页面中选择聊天快捷应用的「企小码」，点击即可查看与该客户相关的聊天记录。如果要查看其他人的聊天记录，也可以直接在这里进行检索查看。
企业微信端查看：
由于大多数情况下，我们企业都是直接使用企业微信客户端进行沟通和交流，因此企业微信端也能直接查看聊天记录，具体分为以下两种方式：
1.「企业微信侧边栏直接查看」：
在使用企业微信聊天时，当和客户进行对话时，只需点击侧边栏按钮，再点击「企小码」，就可以直接查看客户的聊天记录。这样，我们的员工在沟通过程中可以直接查看以前的聊天记录，无需跳转到其他页面，大大提升了沟通效率。
2.「企业微信工作台查看」：
查看步骤如下：点击「工作台」，找到全部应用界面，再点击「企小码会话存档」应用。随即跳转至企小码会话存档界面，即可显示相关的聊天记录。
现在，相信大家已经知道从哪里去查看聊天记录了。如果还有更多疑问，也可以前往我们的帮助中心进行查看哦～
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