使用企业微信给客户发送的宣传资料是否已读查看方法
几乎使用企业微信对接客户的销售或客服都能遇到类似的情况，我们把准备好的资料或宣传材料发送给客户，之后客户就没有再回复，那客户到底是收到了还是没收到呢。这种结果反馈对企业总结发展也很重要，在没有使用“互动轨迹”这一功能时，是不可以查看的。
企业微信发送材料是否已读查看方法
在没有借助任何第三方功能时，几乎是没办法知道发送的材料或资料对方是否已读。
可以查看，使用企小码SCRM的“互动轨迹”功能后，可以快速的精准的了解到对应客户是否已读发送文件。
通过互动轨迹这一功能，不仅能看到资料客户是否看到了，而且还能看到客户查看的时间长度，通过这些数据分析用户对发送资料感兴趣的程度，从而做到精准跟进。
为企业提供共享素材库
管理人员在使用企小码企小码SCRM素材库功能后，可以上传对外发布的营销或售后素材内容，不仅可以支持图文还能将文件、视频、音频发送，来满足不同环境下的素材发送。
而工作人员在与客户沟通到发送资料这一步时，可以直接通过企业微信聊天侧栏直接找到需要的素材，一键发送给客户，实现快速的资料发送，不用担心沟通时效性。
上述功能只是企小码SCRM功能的一部分，我们还会提供会话内容存档以及各类客户跟进功能，如果想进一步了解可与我们客服联系。
企小码专注于会话存档，有一支技术精湛的开发团队，以卓越的服务品质助力企业监管合规要求
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