普通版本的微信和企业版都有标签功能,标签可以让自己的好友进行分类,当我们在发布朋友圈广告或业务广告,可以通过这种标签精准的展现,避免因为客户所属行业或不同类型导致的厌恶。
企业标签类型:个人标签与企业标签,也就是可以区分出个人用户或是企业用户。
根据下方提示,将企业客户设置客户等级、消费状态等。
个人的标签是可以通过自己的自定义设置操作,和普通微信差不多。
聊天过程中自动打标签
这个需要借助企小码SCRM来实现,原生企业微信并没有这个功能,需要使用开发或借助第三方已经开发好的模块,推荐企小码SCRM,不仅有这些功能还有企业会话存档等丰富实用功能。
在提前设置好的“关键词”,当聊天中触发词语后,就会自动打上客户标签,实现自动化管理。当然,也可以根据需求手动给客户添加标签,如果客户数量较多,沟通节奏较快,自动打标签会更方便。如果有企小码SCRM工具使用问题可以随时联系我们工作人员,也欢迎新客户考察采购。