企业微信账号是由公司使用员工的身份信息给成员注册的“工作号”,既属于企业管理,又保留了员工自主管理的权利。
在员工离职的情况下,对应的企业微信账号不会自动退出企业,这时有四种可选的操作方式:
1、管理员在后台禁用离职账号。系统会保留账号数据,离职员工无法再登录和使用账号,稍后管理员可以解除禁用,重新启用账号供其他同事使用。这种方式适用于公司为员工分配工作手机的情况。但是由于企业微信不支持变更实名认证,离职员工可以在离职后自行注销旧的账号,因此需要谨慎选择这种方式。
2、管理员在后台删除离职账号。系统会清除账号数据(除了企业微信支持分配的微盘、客户、客户群等),员工将无法登录。推荐在工作交接顺利的情况下选择这种方式,对后续影响最小。
3、员工自行选择“退出企业”。员工可以在手机端选择“退出企业”,之后将无法再登录企业微信。自行退出的账号在后台通讯录中的账号状态会显示为“已退出”,并保留30天,期间管理员可以重新发送加入邀请。如果员工选择重新加入,原账号将被激活,云端保存的近期聊天记录仍然可查看,其他数据保留原状态。
4、通过“人事助手”发起离职删除。员工可以通过企业微信的审批功能发起“离职申请”,相应负责人在“人事助手”中批准后,系统会自动删除对应员工的账号。这种操作与直接删除效果相同,但流程更规范。
关于离职后成员的聊天记录:
1、员工角度:通过以上任一种方式操作后,员工将无法再登录已离职企业的企业微信,无法访问包括历史聊天记录在内的所有数据。
2、企业角度:在未开通“会话内容存档”功能的情况下,企业无法直接访问离职员工的聊天记 录。但是与离职员工私聊的在职员工、客户,以及与离职员工在同一群聊中的其他成员,仍然可以查看和搜索保存的历史聊天记录,这个逻辑与微信聊天记录的保存类似。
建议有长期保存聊天记录需求的企业,可以开通“会话内容存档”功能,这有助于进一步保障企业信息安全,强化企业沟通管理。
企小码会话存档是一种针对企业微信通讯工具中的消息、对话和聊天记录进行记录、备份和存储的系统。它可以捕捉和记录企业内部和外部通信的所有信息,包括文字、图片、文件和多媒体内容等,并以多种查看角度进行组织和归档,方便后续检索和查阅。
通过企小码会话存档系统,企业可以实时存储和跟踪与客户、合作伙伴和员工之间的沟通记录,确保对话的完整性和准确性。这对于企业来说非常重要,特别是在法律监管、合规性、纠纷解决以及内部监督和管理方面。
企小码会话存档系统提供了一种安全高效的方式来保存和管理企业通信的历史记录,对于保护企业的权益、提高沟通效率和便捷性方面起到了重要作用。它还可以为企业提供数据分析和监控功能,帮助企业更好地了解和管理其沟通和业务活动。