利用企微会话存档防止销售飞单的三点建议

        其实每个企业都会遇到一个很令人头痛的问题:那就是销售私单、飞单的现象。它指的是销售人员私自签订合同或者以其他不正当的方式获取业绩奖励,这是销售人员在销售过程中极其容易发生的过程,但是这种情况不仅会导致企业的销售业绩下降,还会影响企业的形象和声誉。会话存档是一款基于企业微信的聊天管理软件,可以帮助企业有效地防止销售飞单,以下是如何利用企微会话存档防止销售飞单的三点建议。


        1.开通销售人员的会话存档

        通过会话存档功能,企业可以自动保存销售人员的聊天记录,并将其存储到云端或本地。这样一来,无论销售人员怎么进行销售沟通,他们的行为都将被记录下来。当出现飞单或私单情况时,通过查阅会话存档,企业可以及时发现并及时采取相应措施。开通会话存档还可以提高销售人员的意识,减少不必要的风险行为。

        2.开通销售人员的风控审计

        企小码提供了丰富的审计功能,通过开启敏感行为、敏感词、拦截词等功能,设置有针对性的审计指标和规则,可以对销售人员的行为进行监控和分析。这样一来,当销售人员触发了敏感设置,系统将会记录下来,管理员可以在企小码后台进行统一风险审计,也可以设置通知,第一时间获悉。

3.定时查看销售人员的聊天记录

        企业可以定期查看销售人员的聊天记录,以确保他们的销售行为合规。定时查看聊天记录有助于发现并解决一些潜在的问题,比如是否有成单的空间,是否有可以优化的话术,同时,这也是对销售人员的一种监管,促使他们养成良好的销售习惯和规范化的沟通方式。

        这些解决方式可以提高销售行为的透明度和规范性,从而保护企业的利益,确保销售过程的合规性。在当今竞争激烈的市场环境中,销售飞单和私单的防控显得尤为重要。企业微信企小码的会话存档功能为企业提供了一个方便、高效的管理工具,帮助企业实现销售行为的监管和管理,并最大程度地降低了潜在风险的发生。因此,开通企业微信会话存档功能不仅是一种管理需求,也是企业保持竞争优势的重要一步。


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