企小码会话存档V1.42更新内容,更新了敏感行为监控、群聊批量导出、文件管理功能、UI更新,同时优化修复了多项功能。
1.新增敏感行为监控,可自动记录员工或者外部联系人发送手机号码、身份证号码、银行卡帐号、邮箱、座机五种敏感行为。在风控检测-违规监控-关键词监控中查看对应的敏感记录。
可记录对应的聊天记录查看上下文,也可以设置是否开启对应的敏感行为监控。
2.新增群聊批量导出功能
在历史版本中只能按照单群导出聊天记录,现在可以批量导出对应的群聊记录。操作路径为员工会话-选择对应员工点击群聊-点击上方的导出群聊-按需选择时间范围和群聊。
注:一次不可选择太多群聊,因导出文件为excel文档,承载能力有限。
3.新增聊天文件管理功能,支持文件另存为本地,文件检索功能。
3.1文件检索功能,只能按照文件类型、按部门、按员工,文件名、时间范围进行检索
3.2新增文件自动同步完成之后可以直接另存到本地。
4.新增外部联系人变更回调
可自动同步客户,无须手动同步客户
5.登录页UI优化
6.优化部分
6.1优化聊天列表&敏感词列表查询速度
6.2优化默认头像显示方式
6.3修复部分列表检索功能异常
6.4修复语音聊天无法手动下载问题
6.5修复管理员无法禁用问题
6.6修复违规词搜索功能
6.7修复关键词功能部分显示问题
6.8修复部门人员为空时,人员显示在顶级
更新说明:本次更新将本周陆续给客户推送,请还未更新的用户耐心等待推送。云服务器用户请耐心等待更新,本地物理机部署在内网的用户请等待企小码技术人员联系更新。
下期系统更新预告:
即将更新上线离职继承功能、侧边栏查看聊天记录、手机版查看会话存档、聊天记录标记、审计功能,UI更新。
如有疑问请联系企小码。