开通企业微信会话存档功能的范围包括企业内部对话、企业和外部联系人对话、企业内外部群聊对话,合规存档和企业微信产生沟通的信息,帮助企业解决信息安全问题。
会话内容存档的存档范围文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息item、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、Markdown格式消息、图文消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享文档消息、互通红包消息、视频号消息。
部分企业管理人员会关心撤回的消息是否在会话存档范围内,其实成员撤回的消息也可以被存档下来,企业不用担心因为撤回而导致消息无法查看,这样可以保障企业的信息安全。
会话内容存档的存档范围包含文件储存,不必担心文件的丢失,如果使用云服务器,这类文件数据将保存成云存档。文件存档在企业与外部客户联系过程中,文件发送是相对比较频繁。企小码会话存档系统可以把聊天过程中的文件永久存档,包括word、Excel、PDF、PPT等格式文件都支持存档。