导出企业微信会话存档聊天记录的方法支持多种形式导出

企小码动态 / 2022-08-30 08:46:32

　　企业开通企业微信会话存档功能后，需要借助第三方SCRM工具来导出员工聊天记录，便于企业日后考究，并且支持多种形式的导出。企小码会话存档功能可以导出员工跟客户的聊天记录。现在企业微信虽然有聊天迁移功能，但是聊天迁移并不等于聊天会话内容导出，企业微信自带的功能不支持聊天会话导出。企业微信的聊天迁移功能是指把设备a的聊天迁移到设备b，这并不能满足某些企业需求。

　　1.会话存档介绍

　　会话存档通俗的讲就是保存企业成员的聊天记录，企业微信的会话存档既可以保存员工内部的聊天又可以保存员工跟客户间的聊天记录，会话存档的数据支持实时获取，永久保存。管理员可以实时监管员工的聊天内容以便保障员工的服务质量。企小码会话存档做到的不仅是可以实时查看员工聊天，并可以进行员工聊天的导出。