企业微信会话存档功能:实时监管员工,降低成本

销售管理是每个企业完善管理体系所必须经历的过程。在这个过程中,一旦出现纰漏,将会直接影响到企业的运转和收益。许多企业管理者发现,在搭建了企业微信平台之后,会话存档功能可以带来诸多优势。那么,相比于使用工作手机,会话存档有什么优势呢?它是否能有效避免员工私单、飞单、回扣等违规行为?我们将从以下三个方面来讲述会话存档的优势,并且告诉你是能够监控员工,避免员工私单、飞单的。


企小码会话存档


按需按账号开通,直接监管,降低成本

相较于使用工作手机时无法保证实时监管的局限性以及可删除操作记录的问题,企业通过搭建企业微信平台并进行会话存档系统的部署,可以实时监管员工工作状态。所有消息都将永久存档,包括撤回、删除的内容也有留底。此外,企业可以按需开通接口,使得成本更低,效率更高。


敏感词监控功能,实时抓取并提醒违规行为

企业微信会话存档系统还特设了敏感词监控功能,支持设置特殊字段进行防护。针对不同岗位员工,企业可以开启违规监控规则。一旦员工触发设定好的敏感词(如私下、价格、微信等),系统将实时给管理员发送消息提醒,从根源上杜绝员工违规行为。


客户资源、会话记录一键继承,防止员工带走客户

通过配合企业微信离职继承功能,任何员工的客户都可以进行一键转移。企业可以在企业微信后台分配查看权限,直接将员工及客户的会话记录继承下来,从而防止员工因岗位交接、离职等原因带走客户。此外,这还可以实现员工间无缝继承客户资源及对接进度。


总结

开通企业微信会话存档功能可有效帮助企业做好销售岗位管理,在节约成本的同时,现代化地帮助企业进行员工违规行为的规避。如果您需要了解更多关于会话存档的信息,请随时联系我们,我们非常乐意为您解答疑问。

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