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企小码 构建AI时代会话管理新范式
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多视角会话查看,消息、文件支持导出/下载/分享
移动端功能适配,会话管理更便捷
聊天存储无盲区,撤回、删除消息均留痕
实时查看,掌握全局企业会话
AI 自动对会话风险审计,深入洞见潜在风险
支持敏感行为拦截,避免违规导致封号的异常行为
员工删除、辱骂、发二维码等敏感行为监管
自定义设置敏感词,触发并及时提醒员工规范行为
员工违规风险及时把控
单聊、群聊超时均可提醒,全面提升客户服务质量
超时规则高度自定义,实现超时信息有效提醒
客户消息不遗漏,系统提醒更精准
收到提醒通知,可直接跳转回复,及时回复客户消息
专用侧边栏,点开即可直接访问继承的聊天记录
在职、离职记录均可继承,无惧工作变动
记录可继承,工作跟进不断层
会话关键信息提取、商机深度挖掘,或会话相关疑问等,AI助理都能推理解答
电脑端/手机端/侧边栏页面一键触达,快速响应,高效使用
自定义提问,从会话中获取价值
可上传企业知识库,让AI推荐话术更智慧
智能话术推荐,更快促成订单交易
AI能力实时解析客户意图,精准匹配场景推荐话术
Al可根据会话情境的增加,实时更新标签动态
触发规则为客户自动打标签,充分节省时间和精力
AI自动分析会话并推荐相关标签,助力精细化管理客户
AI时代的智能标签
售后支持 安心使用
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