企业会话存档：规范员工行为与保护企业资产的现代管理方式
为了规范员工的行为和提高工作质量，许多雇主采用开通会话存档等方式来监管员工。会话存档指的是将员工的聊天记录永久保存，并授权管理员随时查看和调取这些记录。
然而，这种方式是否可行？是否符合规定？又有何效果呢？现在让我们来深入探讨一下。
首先，值得注意的是，基于企业微信平台搭建的会话存档属于企业的资产，是合法且符合规定的。
以下是会话存档的三个符合规定的方面：
首先，会话存档在2020年之前支持金融行业满足“三行一会”硬性要求的会话记录监测工具之一，2020年后对全企业开放，是经过政策批准的员工管理平台。
其次，会话存档是基于企业微信平台搭建的，而企业微信是专为企业办公所打造的平台，归企业所有，因此企业有权利获取企业微信中的聊天记录。
第三，企业开通会话存档功能后，员工和客户都会收到存档告知，保障他们的知情权。
那么，为什么需要会话存档功能呢？
企业在运营过程中可能会面临与客户之间的纠纷风险，也可能出现员工违规行为，如私下交易、未经授权与客户接触等。
因此，企业需要一款现代化的管理系统，能够在存档员工和客户的会话记录的同时，提供风险预警和监测员工不符合规定行为的功能，从而保护企业的资源和资产权益。
通过会话存档系统，企业产生的消息记录可以永久保存，管理员可以随时查看员工的会话内容，筛查员工的工作质量和合规性，并提取员工优秀的工作行为和用语。同时，存档客户的会话资料可以避免丢失，并作为企业对接过程的备份，防止不必要的纠纷发生。
企小码专注于会话存档系统的开发和优化，并为企业提供定制化的会话存档解决方案。
该系统不仅提供基本的存档员工聊天记录的功能，还支持敏感词、关键词的预警风控、离职继承和文件管理等功能，有助于完善企业的信息化管理。
如果您想了解更多细节，请参考我们之前的教程或持续关注“企小码会话存档”。
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