会话存档功能的设置与使用指南
超级管理员在企业微信管理后台的【管理工具】【会话内容存档】中付款成功后，页面会进入设置页面，这可能导致找不到查看聊天记录的入口。那么该如何设置该页面，以及如何具体查看员工的会话内容呢？
很高兴在今天的文章中，我们将详细解释一下会话存档功能的使用方法。同时，我们也将解答为什么购买了会话存档功能却无法查看聊天记录的问题。
在企业微信后台，企业微信官方提供了一个API接口。然而，如果用户需要一个消息展示页面，就需要对接口进行二次开发。通过技术人员的开发，可以创建一个会话存档可视化软件，并在企业微信后台完成系统配置。配置完成后，即可使用会话存档功能来查看记录。
然而，由于开发会话存档需要企业具备相应的技术人员，并且需要大量的时间来进行接口开发，所以很少有企业选择自行开发会话存档功能。毕竟，这种方式的投入成本较高，而且相比直接购买现成的软件，成本更高。
因此，大部分企业更倾向于采购服务商已经开发完善的会话存档系统。您可以联系我们的服务商来配置会话存档系统，一旦配置完成，即可轻松查看会话存档的效果。
企业微信会话内容存档的范围非常广泛，包括文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息、会话记录消息、会话记录消息item、待办消息、投票消息、填表消息、红包消息、会议邀请消息、切换企业日志、在线文档消息、Markdown格式消息、图文消息、日程消息、混合消息、音频存档消息、音频共享文档消息、互通红包消息以及视频号消息。
通过会话存档功能，企业可以存储企业内外部的聊天内容，包括与客户的对话记录。如果企业发生风险事件，可以通过会话存档进行溯源，从而保障企业的安全。
通过以上方法，超级管理员可以简单地设置和查看企业微信的会话存档功能。如果您有任何问题或需要更多帮助，请随时联系我们的服务商，我们将竭诚为您提供支持。
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